満足調査アンケ−ト


当社の工事に対する下記アンケートの5段階評価にご協力ください。尚、評価2か1を選択された方で
理由にその他を選ばれた方は、設問番号と理由を設問14にご記入ください。(例:B→理由・・・・)

Q 1 会社名
Q 2 工事名
Q 3 本工事に対する総合評価について
5 良い
4 やや良い
3 普通
2 やや悪い
1 悪い
Q 4 本工事に対する評価について
 @従業員の対応
5 良い
4 やや良い
3 普通
2 やや悪い
1 悪い
Q 5 @で評価2または1を選択された方はお答えください。
電話応対
営業員の言葉遣い・態度
:現場員の言葉遣い・態度
タバコの吸い殻・喫煙場所
その他(理由を設問14に記入)
Q 6 本工事に対する評価について
 A打合わせ事項
5 良い
4 やや良い
3 普通
2 やや悪い
1 悪い
Q 7 Aで評価2または1を選択された方はお答えください。
事前打合せ
現場施工中
打合せ納期
本工事の把握・重視点
その他(理由を14に記入)
Q 8 本工事に対する評価について
 B工程管理
5 良い
4 やや良い
3 普通
2 やや悪い
1 悪い
Q 9 Bで評価2または1を選択された方はお答えください。
安全意識
既存物への配慮(乳剤飛散り等)
現場内の後片付け
その他(理由を14に記入)
Q 10 本工事に対する評価について
 C書類管理
5 良い
4 やや良い
3 普通
2 やや悪い
1 悪い
Q 11 Cで評価2または1を選択された方はお答えください。
書類納期
出来形
写真
試験デ−タ
電子デ−タ
その他(理由を14に記入)
Q 12 本工事に対する評価について
 D出来栄え(表面の仕上り)
5 良い
4 やや良い
3 普通
2 やや悪い
1 悪い
Q 13 Dで評価2または1を選択された方はお答えください。
表面に粗い骨材が目立つ
仕上がり面の平坦性が悪い
舗装面に水が溜まる
その他(理由を14に記入)
Q 14 その他を選択した場合はここに理由を記入してください。
尚、不満な点・良い点どんなことでも結構です。ご意見・ご要望をお聞かせください。

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